Garantía |

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DECLARACIÓN DE GARANTÍA LIMITADA PARA LA REPÚBLICA ORIENTAL DEL URUGUAY
Las partes genéricas que no tengan garantía otorgada por el fabricante con representación en el Uruguay contarán con 1 (1) año de garantía a partir de la fecha de la factura de compra. La garantía será brindada por PC URUGUAY de lunes a Viernes en el horario de 9.30 a 19 hs.
El servicio de garantía limitada funcionará en los siguientes plazos y condiciones:
a) Presentado el reclamo en los primeros treinta (30) días de fecha factura de PC URUGUAY S.R.L se repondrá el producto por otro de la misma marca y calidad, o en su defecto, se efectuará una Nota de Crédito por el importe de la compra.
b) Presentado el reclamo desde el día treinta y uno (31) al término de la garantía, PC URUGUAY S.R.L se reserva el derecho de cambiar el producto por otro de similar o superior desempeño o calidad del Stock de RMA o en su defecto realizar una Nota de Crédito por el valor del producto a la fecha de la reclamación.
1) LOS PRODUCTOS DE MARCAS QUE CUENTAN CON SERVICIO OFICIAL LOCAL NO ESTÁN AMPARADOS POR ESTA DECLARACIÓN DE GARANTIA LIMITADA Y GOZAN DE LA GARANTIA VIGENTE DEL FABRICANTE.(ver hoja "Servicios Oficiales")
2) Los procesadores de marca INTEL, (BOX), gozan con tres (2) años de garantía.
3) Las procesadores AMD gozan con 3 meses de garantía.
4) Los discos ide Seagate y Western Digital gozan con 2 años de garantía.
5) Los equipos armados en PC URUGUAY S.R.L,, tendrán un año de garantía total con excepción de las fuentes de poder.
Exclusiones:
Están excluidos de la GARANTÍA, las fuentes de poder, insumos (cintas de impresoras, cartuchos de tinta, cables, cartuchos de respaldo, CD grabables, y similares)
NO están cubiertos por la garantía:
- partes que se gastan o agotan con el uso, como por ejemplo: baterías, pilas, estuches, maletines, etc.
- productos de software
- servicios de limpieza, mantenimiento o similar daños producidos por el uso, manipulación, abuso o descuido.
- daños causados por el uso o conservación fuera de los parámetros normales o especificados por el fabricante.
- daños causados por la modificación o incorporación a otros productos.
- daños causados por la reparación o reemplazo de partes garantizadas por parte de personas ajenas a PC URUGUAY S.R.L.
- daños o pérdidas causadas a cualquier programa, datos, o medios de almacenamiento removibles.
PC URUGUAY S.R.L no asume responsabilidad alguna por daños causados por el producto o por las fallas de desempeño del producto, como pueden ser las pérdidas de ganancias, utilidades, datos, ahorros o cualquier otro bien o concepto.
Condiciones para obtener el Servicio de Garantía Limitada.
La garantía cubre exclusivamente los defectos de fabricación, excluyéndose los ocasionados por la manipulación, transporte y uso inadecuado de los mismos.Para hacer válida esta garantía, es necesario presentar:
• Factura original de PC URUGUAY S.R.L de su compra.
• Copia original del pedido con los números de serie.
• Devolver el producto en su empaque original (caja y bolsa antiestática) incluyendo sus accesorios y manuales y demás material de promoción, que contenga el embalaje original.
• El sello de garantía sin alguna alteración.
• Efectuar una breve descripción de la falla.
Esta DECLARACIÓN DE GARANTIA LIMITADA entra en vigencia el 1 de Junio de 2004 y queda sujeta a modificaciones sin previo aviso. |
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